Neues Casino in Österreich im Jahr 2020 und die Lizenz
Damit ein neues online Casino verlässlich ist, muss es über eine gute Lizenz verfügen. Falls Sie ein Kasino finden und beim Erkunden der Startseite nirgends den Hinweis auf Webseite auf eine Lizenz finden dann wandern Sie möglichst schnell weiter. So ein Kasino ist nicht vertrauenswürdig und das eingezahlte Geld kann schnell verschwunden sein.
Wenn eine Lizenz angeben ist, dann achten Sie genau auf den Lizenzgeber, welche das Kasino hat. In vielen neuen Online Casinos erscheint eine Lizenz aus Curacao. Curacao ist ein kleiner Inselstaat der ohne viele Fragen Lizenzen für das Betreiben eines Kasinos vergibt. Eine Lizenz kostet nur 50 Dollar und man benötigt nicht mehr als einen Briefkasten um seine Firma in Curacao zu vertreten. Die leichte Verfügbarkeit solch einer Lizenz sorgt dafür, dass ein neues online live casino den einfachen Weg gehen und sich für eine Curacao Lizenz entscheiden.
Allerdings ist es nicht legal in einem Kasino mit so einer Lizenz zu spielen. Sie dürfen nämlich asu rechtlicher Sicht nur in einem Kasino spielen, das eine Lizenz aus der EU hat.
Deshalb berechtigt mittlerweile auch die Lizenz der UKGC (United Kingdom Gambling Commission) nicht mehr Spieler aus der EU in einem Kasino ihr Glück zu versuchen. Wie Sie sicher wissen ist Großbritannien aus der EU ausgetreten und so hilft Ihnen diese Lizenz nicht mehr.
Die meisten Lizenzen für Spieler aus der EU, die Sie vorfinden werden aus Malta sein. Die Glücksspielbehörde in Malta bemüht sich um ein gutes Image, der kleine Inselstaat benötigt aber auch die Gelder und so macht es Malta den Kasinos nicht so schwer bei der Ausstellung einer Lizenz. Besser sind allerdings Lizenzen aus Schweden oder anderen Ländern mit denen man solider arbeiten kann. Allerdings hat man nicht so oft die große Wahl und so ist eine Lizenz aus Malta nicht perfekt aber doch gut genug, um sich sicher zu fühlen beim Wettspiel.
Die Vorteile neuer Online Casinos
Warum sind Spiele in neuen Online Kasinos überhaupt für Spieler aus Leidenschaft interessant, die einen Ort zum Wetten suchen? Ist es nicht besser bei der etablierten Spielbank zu spielen, die schon lange ohne größere Probleme arbeitet und so bewiesen hat, dass sie ein guter Ort ist sein Geld einzusetzen?
Ja das kann schon sein. Allerdings hat man als ein Spieler aus Leidenschaft, der ein kleines Risiko eingehen kann den Vorteil bei, dass Sie erleben wie neue Casinos oft attraktive Sonderangebote und ein live Casino bieten, die man bei uns in den etablierten Kasinos nicht findet. Es kann Boni auf Einzahlungen geben, die auf der Webseite auf mehr als 300 % der Einzahlung anwachsen. Hinzu kommen noch Freispiele und auch Freiguthaben.
Außerdem haben neue Casinos meist die neuesten Tricks in der Kundenbindung verinnerlicht. Es gibt dann VIP-Clubs und Paybackprogramme. So können Sie ein Teil Ihres Einsatzes zurückbekommen je nachdem wie hoch der Umsatz ist, den Sie erspielen. Das gilt besonders im Live Casino.
Es gibt auch eine Sache, die wenn ein online Casino neu ist auftreten kann. Dies ist zwar selten aber besonders bei obskuren Spielen wie zum Beispiel Satoshi Dice, ist manchmal das Spielsystem nicht ganz ausgereift. So kann man dann mit einem Wissen das Kasino austricksen und statt eines Hausvorteils einen Spielervorteil haben. In diesem besonderen Fall war es so das man eine Art Minesweeper spielte und je nachdem welches Feld man aufdeckt gewann man ein bestimmtes Vielfaches seines Einsatzes. Wenn nun zu Beginn viele niedrige Felder aufgedeckt wurden erhöhte sich Schritt für Schritt die Wahrscheinlichkeit für hohe Gewinne und wer seine Einsätze zu Beginn sehr niedrig hielt und dann je nach Spielentwicklung den Einsatz steigerte konnte sich in diesem new online Casino einen Vorteil erspielen.
Nach einiger Zeit bemerkte der unerfahrene Betreiber des Kasinos allerdings, dass jemand sein Spiel geknackt hatte und manipulierte die Ergebnisse. Das führte dann zum Eklat und zur Schließung des Kasinos. Wenn Sie also einen Trick in einem neuen online Casino finden, dann kann es gut sein, dass Ihr Konto gesperrt wird, da in jeder AGB steht, der Spieler darf sich gegenüber dem Kasino keinen Vorteil verschaffen. Sicherer spielen Sie im Live Casino oder bei Automaten wie Book of Dead.
Nachteile, die neue online Casinos plagen
Ein großer Nachteil ist natürlich die fehlende Reputation. Als Spieler wissen Sie nicht ob ein Kasino wirklich lange am Markt bleiben wird und wie sicher Ihr Geld ist. Außerdem dauert es eine Weile bis ein Kasino so wirklich rund läuft und man weiß auch erst nach einigen Wochen ob die Ergebnisse bei den Spielen wirklich zufällig genug sind. Schließt ein Kasino kann es etwas dauern bis man sein Geld ausgezahlt bekommt. Es können auch Spiele wie Book of Dead fehlen.
Neue Online Casinos im Jahr 2020, die einen Casino Bonus ohne Einzahlung anbieten
Ein neues online Casino muss einen Kundenstamm aufbauen und so bieten viele neue Online-Casinos Boni ganz ohne eine Einzahlung. Man muss sich nur anmelden und schon bekommt man Freispiele und Freiguthaben ohne Einzahlung zuvor. Mit diesem Guthaben kann dann wie mit echtem Geld gespielt werden und Gewinne aus dem Spiel mit Freispielen werden zu Bonusguthaben. Damit dieses Bonusguthaben dann frei verfügbar sind müssen die Umsatzbedingungen für Bonus ohne Einzahlung erfüllt werden. Bei Geld das aus Freispielen ohne Einzahlung kommt sind diese oft etwas strenger als bei Boni auf Einzahlungen. Schnell steigen die Umsatzbedingungen auf das 40-fache des Casino Bonus. Dafür sind Gewinne aus Freispielen aber vollkommen geschenktes Geld denn man spielte mit dem Bonus ohne Einzahlung.
Gute online Casinos haben ein Geheimnis
Beste Casinos erkennt man vor allem am Kundendienst. Dieser sollte auf 4 Säulen aufgebaut sein. Die erste Säule ist eine gut aufgebaute FAQ-Sektion. Die meisten Fragen die sich Spieler stellen wurden schon viele Male zuvor gestellt. Ein Vorteil eines älteren Kasinos ist, die FAQs können auf Erfahrungsbasis erstellt und angepasst werden. Ein neues online Casino hat nicht den großen Erfahrungsschatz und muss entweder raten was die meisten Spieler interessiert oder andere FAQs zum Vorbild nehmen.
Die zweite Säule bildet die Chatfunktion. Diese kann als Chatbot mit der FAQ-Sektion verbunden werden. Ein anspruchsvoller Spieler redet aber sicher lieber mit einer echten Person. Gute online Casinos sind die, die jemanden anstellen, der den Chat bedient. Der Nachteil hier ist, dass in diesem Fall der Chat nicht immer erreichbar sein wird. Wenn allerdings schon eine FAQ existiert ist ein Chatbot nur irritierend für die Spieler und eine Person aus Fleisch und Blut die chattet sorgt für Zufriedenheit beim Kunden.
Die dritte Säule ist vor allem der E-Mailkontakt. Dieser ist immer verfügbar auch wenn man manchmal etwas auf seine Antwort warten muss. Sehr gut ist es, wenn der E-Maildienst auch in Deutsch antwortet und wichtig ist, dass immer wieder freundlich und kompetent geantwortet wird.
Zu guter Letzt ist da noch der telefonische Kundendienst. Der ist nur in den besten online Casinos den ganzen Tag über verfügbar. Meist wird er in den besten neuen Kasinos Geschäftszeiten zwischen 9 und 17 Uhr angeboten. Ein telefonischer Kundedienst sollte eine 0800-er Nummer haben und so kostenfrei sein. Wenn Sie eine Telefonnummer in Malta im Ausland anrufen müssen dann kann es schnell sehr teuer werden.